Cura a domicilio e sostegno ai familiari curanti
Ogni persona ha bisogni diversi. Ti ascoltiamo, definiamo insieme il percorso e ti affianchiamo nel realizzarlo, passo dopo passo. Un supporto concreto, costruito attorno a te
Cure a domicilio
Ti aiutiamo a stare meglio, con l’aiuto di infermieri specializzati che vengono direttamente a casa. Entriamo nella quotidianità delle persone, le accompagniamo con competenza e rispetto. Offriamo cure infermieristiche, supporto nelle attività di ogni giorno, un sostegno concreto che permette di vivere con serenità nel luogo più familiare.
Cure infermieristiche e cure di base
Le nostre équipe multidisciplinari offrono cure a domicilio su prescrizione medica. Sono interventi pensati per portare sicurezza direttamente nella casa della persona assistita, nel modo più semplice e vicino possibile.
Le cure di base sostengono le attività quotidiane: l’igiene personale, l’alimentazione, il vestirsi e lo svestirsi, la mobilizzazione e l’evacuazione assistita. Sono gestite da varie figure professionali (assistenti di cura, operatori socio sanitari e aiuto familiari), che aiutano la persona a mantenere autonomia nella vita di ogni giorno e si coordinano con il suo infermiere di riferimento.
Le cure infermieristiche, affidate agli infermieri e, nei casi non complessi, agli operatori socio-sanitari, comprendono la gestione dei medicamenti, i prelievi a domicilio, l’alimentazione guidata, infusioni e idratazione, il controllo dei parametri vitali, sonde e cateterizzazioni, trasfusioni e iniezioni. In situazioni specifiche, come nel caso delle persone con diabete, sono previste delle consulenze specifiche o la podologia (link).
Tutte queste prestazioni, riconosciute dagli assicuratori malattia e soggette al controllo dell’Ufficio del Medico Cantonale, garantiscono un percorso di cura costruito attorno ai bisogni della persona.
Prestazioni socio-assistenziali
Accanto alle cure infermieristiche di base, ti offriamo un aiuto concreto nella vita di tutti i giorni. Le attività di economia domestica includono pulizie e riordino, bucato e stiro, preparazione dei pasti, acquisti insieme alla persona assistita, organizzazione della giornata e incoraggiamento ai contatti sociali.
Quando serve, possiamo affiancare anche una collaboratrice o un collaboratore familiare per delle attività di supporto e accompagnamento: una presenza fidata che, per alcune ore al giorno, offre compagnia, piccoli gesti di cura e un sostegno pratico nelle attività quotidiane. Questo servizio è pensato proprio per rafforzare l’autonomia.
Tutto questo non sostituisce le risorse personali o familiari, ma le integrano quando necessario. L’obiettivo è semplice: aiutarti a vivere meglio, nel luogo dove ti senti a casa.
Per conoscere nel dettaglio condizioni e tariffe, puoi consultare gli approfondimenti dedicati in fondo a questa pagina.
Coordinamento e collaborazioni di rete
La cura a domicilio funziona davvero quando tutte le informazioni scorrono in modo chiaro tra chi se ne occupa: la persona, la famiglia, gli operatori e i professionisti del territorio. Per questo, come Ente riconosciuto d’interesse pubblico, ACD non offre solo assistenza e cure, ma si occupa anche di tutto ciò che permette di restare a casa in sicurezza.
Coordiniamo i passaggi con il medico curante, attiviamo servizi come pasti a domicilio o centri diurni, organizziamo la presenza e la somministrazione di farmaci, l’utilizzo di mezzi ausiliari e accompagniamo il rientro dopo un ricovero. Tutte queste attività, così come valutazioni cliniche, aggiornamenti, educazione terapeutica, sono riconosciute dalla LAMal.
Crediamo nella collaborazione e nella prevenzione: informare il cittadino in materia di salute, anticipare i bisogni, intercettare i rischi e costruire insieme un percorso sicuro significa aiutare la persona a vivere nella propria casa con tranquillità e protezione.
Familiari curanti assunti da ACD
Nella cura a domicilio, il ruolo dei familiari è spesso fondamentale. Grazie alla loro presenza e al loro impegno quotidiano, molte persone possono continuare a vivere nella propria casa, mantenendo abitudini, relazioni e autonomia. Quando le condizioni lo permettono, e dopo una valutazione attenta dei bisogni da parte dei nostri professionisti, ACD può coinvolgere i familiari curanti nelle attività di cura di base previste dalla Legge sull’Assicurazione Malattia (LAMal).
Tariffario delle prestazioni socio-assistenziali
Economia domestica
Prendersi cura della casa è come avere riguardo di una “seconda pelle”. Il servizio di economia domestica aiuta le persone anziane o fragili a vivere in sicurezza nella propria casa, offrendo supporto nelle attività quotidiane come pulizie, pasti, bucato, acquisti e organizzazione domestica. La casa è uno spazio di protezione e di integrazione. Le prestazioni sono fatturate all’utente con una tariffa oraria proporzionata al reddito. Le condizioni dettagliate sono consultabili nel tariffario.
Tariffario cantonale – Economia domestica
| Reddito annuo | Tariffa oraria |
| 0 – 25'000 CHF | 25.– CHF/ora |
| 25'001 – 30'000 CHF | 27.– CHF/ora |
| 30'001 – 35'000 CHF | 30.– CHF/ora |
| 35'001 – 40'000 CHF | 33.– CHF/ora |
| 40'001 – 50'000 CHF | 36.– CHF/ora |
| 50'001 – 60'000 CHF | 40.– CHF/ora |
| 60'001 – 70'000 CHF | 44.– CHF/ora |
| oltre 70'000 CHF | 50.– CHF/ora |
Ulteriori informazioni
- I chilometri necessari per effettuare la spesa con l’utente sono fatturati a 0.65 CHF/km.
- Le assenze non comunicate con almeno 24 ore di anticipo comportano un forfait di 60 CHF.
- Il rifiuto di prestazioni già pianificate comporta un addebito di 67 CHF.
- Alcune assicurazioni malattia prendono a carico parte delle prestazioni tramite assicurazioni complementari: è importante verificare la propria copertura.
- Le prestazioni possono essere rimborsate dall’Ufficio delle Prestazioni Complementari AVS per gli aventi diritto.
- La nostra assistente sociale è disponibile per una consulenza sui possibili sussidi.
- Le domande d’intervento vengono valutate secondo un protocollo interno. Quando non è necessario il coinvolgimento delle équipe territoriali, ACD attiva il suo ente partner Opera Prima, associazione senza scopo di lucro affiliata ad ACD.
Collaboratrici familiari
Il servizio sperimentale delle collaboratrici familiari offre un sostegno, un supporto ed un accompagnamento per anziani, persone fragili o affette da malattie croniche. Si tratta dell’aiuto nel preparare i pasti cucinando insieme, nello stimolare l’utente alla lettura o nei propri hobby, tutto affinché non vadano perse le proprie risorse. Le attività includono posson anche includere cure di base semplici e sostegno nelle attività quotidiane. Le tariffe e le condizioni del servizio sono consultabili nel tariffario.
Tariffario cantonale – Collaboratrici familiari
Durante il periodo di sperimentazione (fino a dicembre 2021), la tariffa è fissata a 25.– CHF/ora per un massimo di 20 ore settimanali.
- Le cure di base previste dalla LAMal vengono fatturate alla cassa malati.
- Le attività di economia domestica vengono fatturate in base al reddito.
- Possono essere richiesti sussidi federali e cantonali: Assegni grandi invalidi (AGI), prestazioni complementari AVS/AI, assegno cantonale per il mantenimento a domicilio, contributi delle assicurazioni complementari.